工作样稿 · 非客户案例
交付物样稿
以下以一家假设的新加坡烘焙工作室为例，展示内容排期、视频脚本与复盘记录的结构。所有内容均为方法示意，不是客户项目或实际业绩；真实交付按合作范围确定。
01 / 内容排期样稿
每条内容，都知道为什么做。
目标：让正在比较入门课程的人看懂差异，并产生相关的课程咨询。实际排期还会写明负责人、制作时间、审核状态和上线日期。
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| 平台／形式 | 题目 | 内容任务 | 下一步 |
|---|---|---|---|
| Instagram Reels | 初学者上课前，要先想清楚哪三件事？ | 回答入门顾虑，帮助判断课程是否合适 | 查看课程安排 |
| 小红书图文 | 新加坡烘焙课怎么选：先比较这四项 | 回应搜索需求，解释内容、时长、人数与费用条件 | 了解适合的课程 |
| Facebook 视频 | 一堂课里，老师怎样带你完成关键步骤？ | 用真实教学过程建立理解与信任 | 询问适合的场次 |
02 / 视频脚本样稿
先把表达想清楚，再开拍。
本例展示结构，口播中的课程条件需要根据真实业务填写。镜头、字幕、授权与行动目标在拍摄前一起确认。
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| 段落 | 表达内容 | 画面与执行 |
|---|---|---|
| 开场 | “第一次学烘焙，先看课程适不适合你的目标。” | 人物与实际操作台，直接进入问题 |
| 判断标准 | 说明想体验一次、掌握基础或持续学习，需要比较的课程条件。 | 课程信息与工具特写，字幕只标重点 |
| 过程与证明 | 展示老师示范、学员尝试和关键步骤的讲解。 | 每个镜头增加一个信息；拍摄前取得参与者许可 |
| 收尾 | “先看课程内容、人数和时间，再选适合你的场次。” | 清楚展示课程详情与咨询入口 |
| 测试版本 | A 版从学习目标切入；B 版从初学者最常问的问题切入。 | 主体保持一致，比较观看与有效咨询 |
03 / 复盘记录样稿
报告之后，知道下一步改什么。
本表不填虚构数据。实际报告会注明日期、内容版本、投放预算、数据来源与统计口径，再记录判断与下一项验证。
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| 观察环节 | 记录依据 | 本示意状态 | 下一步判断 |
|---|---|---|---|
| 观看与留存 | 平台可用的观看指标；对照具体掉点与镜头 | 待发布后记录 | 若开场流失明显，下一轮验证更直接的开场 |
| 有效咨询 | 按课程需求、适用条件及场次意向归类 | 待接待后记录 | 若问错课程较多，调整受众描述与信息 |
| 预约与跟进 | 客户确认的预约情况与未完成原因 | 待客户反馈 | 区分内容、时间、价格与接待流程问题 |
一轮验证的判断记录
延续上面的烘焙课程示意，以下展示如何留下可复用的判断；未填写任何实际测试结果。
- 本轮假设
- “先解释课程适合谁，可能带来更相关的咨询。”这是一项待验证的判断。
- 主要改动
- A 版以学习目标开场，B 版以常见问题开场。
- 保持条件
- 主体内容、课程信息与咨询入口尽量一致；记录日期、受众和预算差异。
- 观察口径
- 记录可用观看指标、相关课程咨询与预约反馈，先确认样本和统计口径。
- 阶段判断
- 待执行后填写：观察到什么、还不能确定什么、适用于什么条件。
- 下一轮动作
- 待复盘后填写：继续使用、调整表达，或进一步验证某个问题。